جوابیه معاونت درمان دانشگاه و مدیریت بیمارستان امام (ره) به مدیریت کانال آرتاویل، پیرو درج مطلبی با عنوان حمله عوامل پرستاری و حفاظت بیمارستان به خبرنگار اردبیلی

نوروز باستانی مبارکباد.

بسمه تعالی

مسئول محترم کانال آرتاویل

سلام علیکم

ضمن تبریک فرارسیدن سال جدید و قدردانی از مدافعان سلامت و کارکنان خستگی ناپذیر نیروی انتظامی بعنوان حافظان امنیت جامعه، پیرو درج مطلبی با عنوان حمله عوامل پرستاری و حفاظت بیمارستان به خبرنگار اردبیلی درآن کانال، جوابیه معاونت درمان دانشگاه و مدیریت بیمارستان امام (ره) جهت استحضار و تنویر افکار عمومی درج درآن کانال ارسال می گردد.

 به استحضار هم استانی های عزیز و اصحاب رسانه و قلم استان می رساند روز گذشته بدنبال مراجعه یکی از خبرنگاران محترم به بیمارستان با شکایت درد کلیه و براساس مستندات موجود در پرونده ایشان، تمامی اقدامات درمانی و مراقبت های لازم انجام شده و ذکر عنوان ضرب و شتم و درگیری به هیچ وجه صحیح نبوده و جای تعجب است که ایشان با وجود داشتن عنوان خبرنگار و لزوم تسلط کافی به کلمات و اصطلاحات رایج در این حرفه مقدس، از عناوینی غیر مرتبط با موضوع استفاده کرده اند که جای بسی تامل دارد.

 بررسی های اولیه حاکی از آن است که هیچگونه درگیری در آن لحظه بوقوع نپیوسته و شواهد و قرائن ودوربین های موجود همین نکته را ثابت می کند.

انجام تمامی مراحل مراجعه یک بیمار به بیمارستان از لحظه ورود و ثبت در تریاژ و ویزیت پزشک تا اقدامات لازم درمانی بدرستی انجام شده و علیرغم اینکه بیمارستان امام رضا (ع) محل مراجعه بیماران با علائم کلیوی است، این بیمار در اورژانس بیمارستان امام خمینی (ره) پذیرش و مراقبت و درمان لازم صورت گرفته است.

در حین درمان ایشان و بدلیل شلوغی زیاد بخش اورژانس، تجمع همراهان در جلوی استیشن پرستاری و صحبت با پرستاران کشیک، ظن درگیری و ضرب و شتم را در ذهن این خبرنگار محترم تداعی کرده و با سوء استفاده از عنوان مقدس خبرنگاری و عدم توجه به قواعد و مقررات بیمارستان، اقدام به عکسبرداری و فیلمبرداری بدون مجوز از بخش و همراهان و بیماران نموده و با توجه به مقاومت و اصرار بر تهیه فیلم، توسط کارکنان زحمتکش نیروی انتظامی از اینکار منع شدند که با واکنش تند و هیجانی و خلاف شئون و اخلاق حرفه ای ایشان مواجه و با توجه به بی اطلاعی از اصول اولیه پزشکی، اظهار نظر تخصصی بدون داشتن اطلاعات کافی، بر هم زدن نظم بخش اورژانس، داشتن توقع بیش از حد و تماسهای مکرر با مسئولین بیمارستان و دانشگاه، علیرغم انجام کلیه اقدامات درمانی لازم و تهدید به رسانه ای کردن و نشر آن، و اغراض و انگیزه های دیگری را دنبال می نمایند و نشر اکاذیب و تخریب کلی عملکرد دانشگاه و اعلام نارضایتی عامه مردم، به زعم و نظر شخصی ایشان، از عملکرد حوزه های مختلف درمان که مصداق ایجاد بی اعتمادی بین مردم و حاکمیت و اشاعه نارضایتی در فضای رسانه ای و مجازی است، جای بسی تفکر دارد. 

ایشان به عنوان بیمار و نه خبرنگار، به بیمارستان مراجعه داشته و ملزم به رعایت منشور حقوق بیماران بوده و خدمات مورد نیاز را در زمان مناسب دریافت کرده است و اقدام ایشان به تهیه فیلم از محیط بیمارستان، بدون داشتن مجوزهای لازم، نقض حقوق سایر بیماران و پرسنل جان بر کف بیمارستان می‌باشد.

 علی ایحال، جزئیات مراتب در دست بررسی بوده و در صورت احراز نارضایتی مراجعین و درگیری با بیماران توسط کارکنان بیمارستان، اقدام قانونی لازم بعمل خواهد آمد و دانشگاه در جهت حمایت خود از کارکنان خدوم و زحمتکش که در ایام تعطیلات عید سعیدنوروز، خدمت به مردم را به بودن در کنار خانواده ترجیح می دهند پیگیری و شکایت قانونی را در خصوص این موضوع، از طریق مراجع قضایی اقدام خواهد نمود.

روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل

دوشنبه ۲ فروردین ماه ۱۴۰۰